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In this issue, we share updates on what is new on RIAT while also looking back at the past six months, which have been particularly busy. Throughout 2025, the RIAT team delivered more than 90 training sessions, reaching around 700 users.
During this period, several improvements were also introduced to the platform and the first workshop was organised, bringing together return counsellors and reintegration partners. More developments and activities are planned for 2026!

Latest releases

  • Workspace Announcements: RIAT users can now receive notifications on the landing page when an announcement is sent by the Project Management Office (PMO) of a project they are a part of. These notifications appear in the “Announcements” icon, located between the “Search” and the “Encryption Key” icons.
  • Urgent Comment in the Case: users can now mark case comments as urgent by specifying the date until which the comment should be considered urgent. This functionality should be used only in situations that require immediate attention or urgent action on a case. It is intended for critical communications where a prompt response is necessary and should not be used for general information.
  • Full Case Print Option: RIAT users can now print a case history either at specific steps in the case processing workflow or for the entire case. The full case print is for archiving purposes, not to provide returnees with their case history and will soon be only accessible upon case closure.

Check the release note for more detailed information.

In case you missed it, in the RIAT Fundamentals Workspace, you can find the previous release note from September 2025.

RIAT Webinar - Recording Available and Save-the-Date

The recording of the previous webinar on RIAT functionalities is now available here and also saved in the RIAT Fundamental Workspace. Users are invited to watch the session to revisit key features and practical tips.

Please also save the date for the next RIAT webinar, which will take place on 20 January 2026 and will focus on the latest platform releases announced above. The access link will be shared with users the day before the webinar.

Key highlights

FINANCIAL MODULE:

With the activation of the Financial Module under the EURP project, RIAT has expanded its scope to include financial approval processes.

- New case statuses have been introduced in KM2 and KM3 to reflect the financial validation stage of EURP packages, including “Financial validation request”.

- Post-Arrival packages
will now be financially approved in KM2, while Post-Return packages will be approved in KM3.

PA-only cases will be closed in KM2 following MS validation or auto-validation.
RIAT NEW DEVELOPMENTS:

In October, at the latest PRRN meeting in Bucharest, the RIAT team presented several upcoming developments planned for implementation in the coming months. These include:

- Personalised landing page: a new RIAT homepage supporting tailored information sharing and communication, with integrated access to the helpdesk and internal messaging.

- Return Preparation Module: a new module enabling counsellors to open a case at the start of counselling, record progress, exchange information with reintegration partners, and store data relevant for future reintegration support.

STATS and DATA:

During the second semester of 2025, the total number of cases increased by around 15%, rising to 8,533 cases. October recorded the highest monthly caseload, with over 1,600 cases.

Between July and December 2025, the main countries of return were Syria, Türkiye and Iraq, while the top three Member States submitting cases were Germany, Greece and Cyprus.

In collaboration with OFII, the OFII Referral Desk project recorded a strong uptake following its launch, with 181 cases registered during the second semester*.

*Data updated as 18/12/2025

Timeline: December 2025 

Thank you
Kind regards,
RIAT Team

Did you miss our previous Info and Updates releases? You can find them on the RIAT webpage at the "News and Monthly Updates" section.

Questions? 

Contact us at helpdesk@riatsupport.eu



In dieser Ausgabe informieren wir Sie über Neuigkeiten bei RIAT und blicken gleichzeitig auf die vergangenen sechs Monate zurück, die besonders arbeitsintensiv waren. Im Laufe des Jahres 2025 hat das RIAT-Team mehr als 90 Schulungen durchgeführt und rund 700 Nutzerinnen und Nutzer eingeschult.
In diesem Zeitraum wurden zudem zahlreiche Verbesserungen an der Plattform umgesetzt und der erste Workshop organisiert, der Rückkehrberaterinnen und -berater sowie Reintegrationspartner zusammenbrachte. Auch für 2026 sind weitere Entwicklungen und Aktivitäten geplant.

Neueste Updates

  • Benachrichtigungen zu den Arbeitsbereichen:
    RIAT-Nutzerinnen und -Nutzer können nun auf der Startseite Benachrichtigungen erhalten, wenn das Projektmanagementbüro (PMO) eines Projekts, an dem sie beteiligt sind, eine Meldung veröffentlicht. Diese Benachrichtigungen werden unter dem Symbol „Meldungen“ angezeigt, das sich zwischen den Symbolen „Suchen“ und „Encryption Key“ befindet.
  • Dringende Kommentare im Fall:
    Fallkommentare können nun als dringend markiert werden, indem ein Datum festgelegt wird, bis zu dem der Kommentar als dringend gilt. Diese Funktion ist ausschließlich für Situationen vorgesehen, die sofortige Aufmerksamkeit oder dringende Maßnahmen erfordern, und sollte nicht für allgemeine Informationen genutzt werden.
  • Option zum Ausdrucken des gesamten Falls:
    RIAT-Nutzerinnen und -Nutzer können nun entweder einzelne Schritte im Fallbearbeitungsprozess oder den gesamten Fall ausdrucken. Der Ausdruck des vollständigen Falls dient ausschließlich Archivierungszwecken und ist nicht dafür gedacht, Rückkehrenden ihre Fallhistorie zur Verfügung zu stellen. Künftig wird diese Funktion nur noch nach Abschluss eines Falls verfügbar sein.

Weitere Informationen zu den neuesten Versionen finden Sie in diesem Dokument.
Falls Sie es verpasst haben: Im RIAT Fundamentals Workspace steht auch die vorherige Release-Notiz vom September 2025 zur Verfügung.

RIAT-Webinare – Aufzeichnung verfügbar und Termin vormerken

Die Aufzeichnung des letzten Webinars zu den RIAT-Funktionen ist ab sofort hier verfügbar und zudem im RIAT Fundamentals Workspace hinterlegt. Nutzerinnen und Nutzer sind eingeladen, sich die Aufzeichnung anzusehen, um an zentrale Funktionen und praktische Tipps erinnert zu werden.

Bitte merken Sie sich außerdem den Termin für das nächste RIAT-Webinar vor, das am 20. Januar 2026 stattfinden wird und sich auf die oben angekündigten neuesten Plattform-Updates konzentriert. Der Zugangslink wird am Tag vor dem Webinar bereitgestellt.

Wichtige highlights

Finanzmodul

Mit der Aktivierung des Finanzmoduls im Rahmen des EURP-Projekts hat RIAT seinen Funktionsumfang um finanzielle Validierungsprozesse erweitert.

- Neue Fallstatus wurden in KM2 und KM3 eingeführt, um die finanzielle Validierungsphase von EURP-Paketen abzubilden, darunter „Finanzielle Validierungsanfrage“.

- Post-Arrival-Pakete werden nun in KM2 finanziell genehmigt, während Post-Return-Pakete in KM3 genehmigt werden.
Reine PA-Fälle werden in KM2 nach Validierung durch den Mitgliedstaat oder nach automatischer Validierung geschlossen.

RIAT – Neue Entwicklungen

Im Oktober stellte das RIAT-Team auf der letzten PRRN-Sitzung in Bukarest mehrere geplante Weiterentwicklungen vor, deren Umsetzung in den kommenden Monaten vorgesehen ist. Dazu zählen unter anderem:

- Personalisierte Landingpage:
Eine neue RIAT-Startseite, die einen gezielteren Informationsaustausch und eine personalisierte Kommunikation ermöglicht, einschließlich integriertem Zugang zum Helpdesk und zu internen Nachrichtenfunktionen

- Modul zur Rückkehrvorbereitung:

Ein neues Modul, das es Rückkehrberaterinnen und -beratern erlaubt, bereits zu Beginn der Beratung einen Fall anzulegen, den Beratungsverlauf zu dokumentieren, Informationen mit Reintegrationspartnern auszutauschen und relevante Daten für die spätere Reintegrationsunterstützung zu speichern.
Stats and Data:

Im zweiten Halbjahr 2025 stieg die Gesamtzahl der Fälle um rund 15 % auf 8.533 Fälle. Im Oktober wurde mit über 1.600 Fällen der höchste monatliche Wert verzeichnet. Zwischen Juli und Dezember 2025 zählten Syrien, die Türkei und der Irak zu den wichtigsten Rückkehrländern, während Deutschland, Griechenland und Zypern die drei Mitgliedstaaten mit den meisten Fällen waren. In Zusammenarbeit mit OFII verzeichnete das OFII-Referral-Desk-Projekt nach seinem Start eine hohe Nachfrage, mit insgesamt 181 registrierten Fällen im zweiten Halbjahr*.









*Datenstand: 18.12.2025
Zeitplan: Dezember 2025

Vielen Dank,
Mit freundlichen Grüßen,
Das RIAT-Team

Haben Sie unsere vorherigen Info and Updates-Veröffentlichungen verpasst? Sie finden sie auf der RIAT-Webseite im Abschnitt „News and Monthly Updates“.

Haben Sie Fragen?

Kontaktieren Sie uns unter helpdesk@riatsupport.eu



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