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RIAT – December 2024 (6-month retrospective)

What you will find in this December 2024 – 6-month retrospective issue:

EMG REG: RIAT in Focus – 2025/2026 planning and enhancement

The EMN REG meeting – which took place on 12 December 2024 – provided an update on the continued evolution of RIAT. Key highlights include:

  • 2025-2026 Planning: the meeting outlined plans for further RIAT development over the next two years.

  • Shift in Focus: with all EU Member States now integrated into RIAT, the RRF RIAT unit is expanding its efforts to optimise its use, both in counselling and management practices.

  • New Toolbox: a comprehensive resource has been introduced to support Member States. RRF will collaborate bilaterally with them to activate and implement the toolbox, with more details forthcoming.The toolbox includes:
    • Training sessions on case documentation.
    • Workshops, both within individual Member States and between them.
    • Exchange programmes for sharing insights across Member States.
  • Reviewing the Data Collection Framework (DCF): a review process is underway to enhance the RIAT data collection system; the framework specifically refers to the structure and format of questions and data fields that counsellors interact with when working on a case.  Drawing from counsellors’ hands-on experience, the aim is to make the framework more precise and effective by clarifying questions, adding relevant data fields, and removing those that do not contribute meaningfully to counselling. Counsellors will be directly involved in shaping these improvements.

Sweden leads in adopting the RIAT toolbox

Sweden is the first country to implement the RRF’s newly developed “toolbox approach.”
These measures aim to enhance the effective use of RIAT in Sweden:
  • Onboarding: six return centres and approximantelt 60 new users will begin using the system. User configuration and training sessions are scheduled for February 2025.
  • Follow-Up Support: A workshop within the return centres is planned for spring 2025 to build on initial experiences.
  • Data Tracking: a custom dashboard for senior management is under consideration to monitor progress – details to be confirmed.

RIAT Videos: Collaborate, Empower, Connect

Through these key words, the videos explain the platform's technical functionalities as well as its strategic role in advancing EU digitalisation and reintegration efforts. Check our videos below, on the RRF website or YouTube channel:

Collaborate

Collaboration is at the core of RIAT, the video aims at showcasing how RIAT standardises processes and fosters operational cooperation between various stakeholders, e.g. EU institutions, Member States and reintegration partners.

Empower

MS lead the case management in RIAT, accessing information and generating reports on caseloads, processes, and spending. This strengthens accountability, ownership and helps improve programme design.

Connect

RIAT directly connects return and reintegration counsellors, enabling real-time communication, sharing of best practices, and exchanging practical information about reintegration’s day-to-day challenges.

Key RIAT releases

  • In October 2024, the notification function was reintroduced, specifically on access requests, cases, retroactive applications and comments. More information here.
  • In November 2024, the contact log was reinstated. This feature enables users to document interactions with beneficiaries. Discover how to use it via these guidelines.
  • Restriction on email addresses: only institutional and corporate email addresses are permitted on the platform; all other addresses are blocked. Read more here.
Stats and Data: looking back
Among EU+ countries, Germany and Greece remain the leaders in total submitted cases, with Cyprus in 3rd place. Iceland ranked 4th for the first time since being configured in RIAT in 2023.
As of 17 December, the total number of submitted cases under the EURP project reached 15,359, representing an increase of around 7% since October 2024. In November, 1,061 cases were submitted, the highest monthly total since EURP was configured in April 2022.
Since May 2024, Georgia, Iraq, and Turkiye have consistently been the top three countries for returns, though their order has varied each month. Notably, Venezuela, added as an available destination country in October, ranked 5th for KM1 submissions between November and mid-December 2024.

Reminder: EU Login - SMS Authentication phase out 

EU Login will phase out SMS as an authentication option for all its platforms, including RIAT.

The option will be phased out for existing users by end of June 2025 whereas it will not be visible to new users creating their accounts as of January 2025.

Follow these guidelines on how to activate an alternative authentication method.

Timeline December 2024
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Info & Updates – previous issues

If you missed our previous updates and would like to see what has been done over the past semester and earlier, you can find them listed below:
Thank you
Kind regards,
RIAT Team

Our previous releases are also available on the RIAT webpage at the "News and Monthly Updates" section.


Questions? 

Contact us at helpdesk@riatsupport.eu

EMG REG: RIAT im Fokus – Planung und Erweiterungen 2025/2026

Auf der EMN REG-Tagung, die am 12. Dezember 2024 stattfand, wurden die Teilnehmer über die weitere Entwicklung von RIAT informiert. Zu den wichtigsten Punkten gehören:

  • 2025-2026 Planung: Während der Tagung wurden Pläne für die weitere Entwicklung von RIAT in den nächsten zwei Jahren zusammengefasst.
  • Verlagerung des Schwerpunkts: Da nun alle EU-Mitgliedstaaten in RIAT integriert sind, erweitert das RRF-RIAT-Team seine Bemühungen, die Nutzung sowohl in der Beratung als auch auf Managementlevel zu optimieren.
  • Neue Toolbox: Zur Unterstützung der Mitgliedstaaten wurde eine umfassende Ressource eingeführt. Diese inkludiert:
    • Schulungen zur Antragstellung/Dokumentation von Fällen.
    • Workshops, sowohl innerhalb einzelner Mitgliedstaaten als auch zwischen mehreren Mitgliedsstaaten.
    • Programme für den Erfahrungsaustausch zwischen den Mitgliedstaaten.

RRF wird bilateral mit den Mitgliedstaaten zusammenarbeiten, um die Toolbox zu aktivieren und umzusetzen. Weitere Einzelheiten werden noch bekannt gegeben.

  • Überprüfung des Datenerfassungsrahmens (DCF – „Data Collection Framework“): Zurzeit läuft ein Überprüfungsprozess zur Verbesserung des RIAT-Datenerfassungssystems. Der Rahmen bezieht sich speziell auf die Struktur und das Format von Fragen und Datenfeldern, mit denen Berater bei Registrierung oder dem Abschluss eines Falls interagieren. Ziel ist es, den Rahmen auf der Grundlage der praktischen Erfahrungen der Berater präziser und effektiver zu gestalten, indem Fragen präzisiert, relevante Datenfelder hinzugefügt und solche entfernt werden, die keinen sinnvollen Beitrag zur Beratung leisten. Die Berater werden direkt in die Gestaltung dieser Verbesserungen einbezogen.

Schweden - führende Rolle bei der Einführung der RIAT-Toolbox

Schweden ist das erste Land, das den neu entwickelten „Toolbox-Ansatz“ der RRF umsetzt. Diese Maßnahmen zielen darauf ab, die effektiven Nutzung von RIAT in Schweden zu verbessern. Zu den wichtigsten Schritten bei der Einführung gehören
  • Onboarding: Sechs Rückkehrzentren und etwa 60 neue Benutzer werden das System nutzen. Für Februar 2025 sind Benutzerkonfigurations- und Schulungssitzungen geplant.
  • Follow-up-Unterstützung: Für das Frühjahr 2025 ist ein Workshop in den Rückkehrzentren geplant, um auf den ersten Erfahrungen aufzubauen.
  • Datenverfolgung: Es wird erwogen, ein benutzerdefiniertes Dashboard für die Geschäftsleitung einzurichten, um den Fortschritt zu überwachen – Einzelheiten müssen noch bestätigt werden.

RIAT Videos: Collaborate, Empower, Connect

Anhand dieser Schlüsselbegriffe erklären die Videos die technischen Funktionalitäten der Plattform sowie ihre strategische Rolle bei der Förderung der Digitalisierung und Reintegrationsbemühungen der EU. Sehen Sie sich unsere Videos unten, auf der RRF-Website oder auf dem YouTube-Kanal an:

Collaborate (Zusammenarbeit)

Zusammenarbeit ist das Herzstück von RIAT. Das Video soll zeigen, wie RIAT Standardisierungsprozesse durchführt und die operative Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Interessengruppen fördert, z. B. zwischen EU-Institutionen, Mitgliedstaaten und Wiedereingliederungspartnern.

Empower (Befähigung)

Die Mitgliedstaaten leiten das Fallmanagement in RIAT, greifen auf Informationen zu und erstellen Berichte über Fallzahlen, Prozesse und Ausgaben. Dies stärkt die Eigenverantwortung und trägt zur Verbesserung der Programmgestaltung bei.

Connect (Vernetzung)

RIAT verbindet Rückkehr- und Reintegrationsberater direkt miteinander und ermöglicht so Echtzeit-Kommunikation, den Austausch bewährter Verfahren und den Austausch praktischer Informationen über die täglichen Herausforderungen bei der Reintegration.

Wichtige RIAT-Veröffentlichungen

  • Im Oktober 2024 wurde die Funktion „Benachrichtigung“ wieder eingeführt, insbesondere für Zugangsanfragen, Fälle, rückwirkende Anträge und Kommentare. Weitere Informationen finden Sie hier.
  • Im November 2024 wurde das Kontaktprotokoll wieder eingeführt. Mit dieser Funktion können Benutzer Interaktionen mit Begünstigten dokumentieren. In diesen Richtlinien erfahren Sie, wie Sie es verwenden können.
  • Beschränkung auf E-Mail-Adressen: Auf der Plattform sind nur institutionelle und geschäftliche E-Mail-Adressen zulässig; alle anderen Adressen werden blockiert. Hier erfahren Sie mehr.

Statistiken und Daten
Unter den EU+-Ländern sind Deutschland und Griechenland nach wie vor führend bei der Gesamtzahl der eingereichten Fälle, Zypern liegt auf Platz 3. Island liegt zum ersten Mal seit der Konfiguration in RIAT im Jahr 2023 auf Platz 4.
Am 17. Dezember erreichte die Gesamtzahl der eingereichten Fälle im Rahmen des EURP-Projekts 359, was einem Anstieg von etwa 7 % seit Oktober 2024 entspricht. Im November wurden 1.061 Fälle eingereicht, die höchste monatliche Gesamtzahl seit der Einrichtung von EURP im April 2022.
Seit Mai 2024 sind Georgien, Irak und Türkei durchweg die drei Länder mit den meisten Rückführungen, wobei sich ihre Reihenfolge jeden Monat ändert. Bemerkenswert ist, dass Venezuela, das im Oktober als Zielland hinzugefügt wurde, zwischen November und Mitte Dezember 2024 auf Platz 5 der KM1-Einreichungen lag.

SMS-Authentifizierung (Erinnerung)

EU Login wird SMS als Authentifizierungsoption für alle seine Plattformen, einschließlich RIAT, auslaufen lassen.

Die Option wird für bestehende Benutzer bis Ende Juni 2025 auslaufen, während sie für neue Benutzer, die ab Januar 2025 ihre Konten erstellen, nicht mehr sichtbar sein wird.

Befolgen Sie diese Richtlinien, um eine alternative Authentifizierungsmethode zu aktivieren.

Dezember 2024 Zeitplan
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Informationen und Updates – frühere Ausgaben

Wenn Sie unsere vorherigen Updates verpasst haben und sehen möchten, was im letzten Semester und früher getan wurde, finden Sie sie unten aufgeführt:

Vielen Dank,
Mit freundlichen Grüßen,
Das RIAT-Team

Unsere vorherigen Veröffentlichungen sind auch auf der RIAT-Webseite im Abschnitt „News and Monthly Updates“ verfügbar.

Haben Sie Fragen?

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